Les risques psychosociaux / Bénédicte Haubold  

Public ISBD Titre : Les risques psychosociaux : identifier, analyser, prévenir les risques humains Type de document : texte imprimé Auteurs : Bénédicte Haubold, Auteur Editeur : Eyrolles Année de publication : 2008 Importance : 228 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-54240-0 Note générale : Economie e-book/19 Langues : Français (fre) Catégories : SCIENCES SOCIALES Mots-clés : RISQUE PSYCHOSOCIAL  ANALYSE DE RISQUE  TENSION AU NIVEAU DES ENTREPRISES Index. décimale : 150 Psychologie Résumé : Ce livre est destiné, à exercer des responsabilités au plus haut niveau de l’entreprise, mais aussi à la charge d’équipes ou bien la mission, par exemple, d’accompagner des processus de changement. Qu’est-ce que ce livre apprend, et surtout quelles en sont les applications concrètes des actions de tous les jours ? Les risques humains en entreprise ne sont jamais abordés sous un angle « business » : on évoque plutôt, de manière « psychologisante », les « risques psychosociaux », qui constituent une notion vague et fourre-tout, censée rassembler des phénomènes aussi divers que le stress, le harcèlement moral ou sexuel, les violences, la charge de travail, les troubles musculo- squelettiques, etc. Alors, quand le dirigeant s’intéresse aux risques psychosociaux, il a plutôt l’impression de s’engager dans une action humanitaire, déconnectée de son modèle économique. Il s’imagine en effet que les seules possibilités d’amélioration sont de diminuer les charges de travail, de faire que le « manager manage mieux », que les informations circulent bien, que les RH écoutent mieux, que les fonctions des uns et des autres soient clarifiées, les organisations stabilisées, et qu’un équilibre vie privée/vie professionnelle satisfaisant soit trouvé. Il se peut que les risques psychosociaux sont des tensions humaines potentielles liées à la mise en place de la stratégie d’entreprise, et on voit quelles sont les implications concrètes de cette définition. Pourquoi un dirigeant doit-il s’intéresser aux risques humains en entreprise ? Il y a tout d’abord des raisons évidentes, qu'on rencontre chaque jour : le risque pénal et civil, du fait d’une jurisprudence qui se durcit par obligation de « résultat », d’anticiper et de gérer les tensions humaines ; le risque d’image à ne pas négliger – quels sont les impacts médiatiques d’un suicide, d’un accident qui peut être évité, d’une crise de la gouvernance au sein d’une équipe de direction ? le risque business – que faire quand un projet clé commence à « déraper » du fait d’un conflit ou d’une situation de malaise ? Mais on voit qu’il y a aussi un intérêt stratégique majeur. Connaître les sources potentielles et avérées de tensions humaines permet de réfléchir aux impacts business – sur les court et moyen termes – des réorganisations successives que vous engagez, en minimisant les coûts humains des changements, en pensant qu’ils sont « illimités ». Mais cela permet aussi d’aligner la stratégie sur les potentialités des collaborateurs. Car il s’agit là d’un enjeu majeur : aligner stratégie et ressources humaines, soumises à de nombreuses tensions et souvent reléguées, malgré les apparences, au troisième rang du trinôme cients-actionnaires-salariés. Peu à peu, on est convaincu que le fait de s’aventurer sur ces terres-là ne présente pas un coût ni un avantage exclusif pour les collaborateurs, mais aussi un intérêt économique, en plus d’être stratégique pour tous. On propose dans la dernière partie de l’ouvrage une méthodologie inédite, fruit de nos années d’expérience sur le terrain dans ce domaine bien particulier. Elle permet, en partant d'une stratégie, de l'environnement spécifique, des contraintes, de clarifier les risques humains au sein de l' entreprise. Numéro du document : Economie e-book/19 Niveau Bibliographique : 1 Indicateur Bibliographique : B Bull1 (Theme principale) : PSYCHOLOGIE Bull2 (Theme secondaire) : PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL En ligne : https://drive.google.com/file/d/1r4wEAcq-8nbzek7HvQqz2POWnnRrpqrM/view Les risques psychosociaux : identifier, analyser, prévenir les risques humains [texte imprimé] / Bénédicte Haubold, Auteur . - Eyrolles, 2008 . - 228 p. ISBN : 978-2-212-54240-0 Economie e-book/19 Langues : Français (fre) Catégories : SCIENCES SOCIALES Mots-clés : RISQUE PSYCHOSOCIAL  ANALYSE DE RISQUE  TENSION AU NIVEAU DES ENTREPRISES Index. décimale : 150 Psychologie Résumé : Ce livre est destiné, à exercer des responsabilités au plus haut niveau de l’entreprise, mais aussi à la charge d’équipes ou bien la mission, par exemple, d’accompagner des processus de changement. Qu’est-ce que ce livre apprend, et surtout quelles en sont les applications concrètes des actions de tous les jours ? Les risques humains en entreprise ne sont jamais abordés sous un angle « business » : on évoque plutôt, de manière « psychologisante », les « risques psychosociaux », qui constituent une notion vague et fourre-tout, censée rassembler des phénomènes aussi divers que le stress, le harcèlement moral ou sexuel, les violences, la charge de travail, les troubles musculo- squelettiques, etc. Alors, quand le dirigeant s’intéresse aux risques psychosociaux, il a plutôt l’impression de s’engager dans une action humanitaire, déconnectée de son modèle économique. Il s’imagine en effet que les seules possibilités d’amélioration sont de diminuer les charges de travail, de faire que le « manager manage mieux », que les informations circulent bien, que les RH écoutent mieux, que les fonctions des uns et des autres soient clarifiées, les organisations stabilisées, et qu’un équilibre vie privée/vie professionnelle satisfaisant soit trouvé. Il se peut que les risques psychosociaux sont des tensions humaines potentielles liées à la mise en place de la stratégie d’entreprise, et on voit quelles sont les implications concrètes de cette définition. Pourquoi un dirigeant doit-il s’intéresser aux risques humains en entreprise ? Il y a tout d’abord des raisons évidentes, qu'on rencontre chaque jour : le risque pénal et civil, du fait d’une jurisprudence qui se durcit par obligation de « résultat », d’anticiper et de gérer les tensions humaines ; le risque d’image à ne pas négliger – quels sont les impacts médiatiques d’un suicide, d’un accident qui peut être évité, d’une crise de la gouvernance au sein d’une équipe de direction ? le risque business – que faire quand un projet clé commence à « déraper » du fait d’un conflit ou d’une situation de malaise ? Mais on voit qu’il y a aussi un intérêt stratégique majeur. Connaître les sources potentielles et avérées de tensions humaines permet de réfléchir aux impacts business – sur les court et moyen termes – des réorganisations successives que vous engagez, en minimisant les coûts humains des changements, en pensant qu’ils sont « illimités ». Mais cela permet aussi d’aligner la stratégie sur les potentialités des collaborateurs. Car il s’agit là d’un enjeu majeur : aligner stratégie et ressources humaines, soumises à de nombreuses tensions et souvent reléguées, malgré les apparences, au troisième rang du trinôme cients-actionnaires-salariés. Peu à peu, on est convaincu que le fait de s’aventurer sur ces terres-là ne présente pas un coût ni un avantage exclusif pour les collaborateurs, mais aussi un intérêt économique, en plus d’être stratégique pour tous. On propose dans la dernière partie de l’ouvrage une méthodologie inédite, fruit de nos années d’expérience sur le terrain dans ce domaine bien particulier. Elle permet, en partant d'une stratégie, de l'environnement spécifique, des contraintes, de clarifier les risques humains au sein de l' entreprise. Numéro du document : Economie e-book/19 Niveau Bibliographique : 1 Indicateur Bibliographique : B Bull1 (Theme principale) : PSYCHOLOGIE Bull2 (Theme secondaire) : PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL En ligne : https://drive.google.com/file/d/1r4wEAcq-8nbzek7HvQqz2POWnnRrpqrM/view

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité	Origine
42499	Economie e-book/19	Document	Bibiotheque CIDST	Bibliotheque DDI	Exclu du prêt	Achat

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